Pedido do garçom
Lance pedidos manualmente para uma mesa usando o app do Bar.
O Pedido do garçom permite que a equipe registre pedidos diretamente no app do Bar. Use esse fluxo quando o cliente pedir verbalmente, quando a equipe precisar lançar uma rodada ou quando a operação preferir atendimento assistido.
Como acessar
No app do Bar, abra o menu lateral e toque em Pedido do garçom.
Selecionar mesa
Antes de enviar o pedido, selecione a mesa. A seleção pode envolver mesas abertas ou fechadas:
- Mesa aberta: o pedido será associado à sessão atual.
- Mesa fechada: informe a quantidade de pessoas; a abertura será preparada e concluída no envio do pedido.
Lançar itens
- Escolha a mesa
Toque em Selecionar mesa e escolha a mesa do atendimento. Se ela estiver fechada, informe a quantidade de pessoas.
- Adicione produtos
Use os botões de quantidade ao lado dos produtos para montar o pedido. Produtos indisponíveis aparecem sinalizados e não podem ser adicionados.
- Revise o carrinho
Abra o carrinho, confira itens e quantidades e remova qualquer item lançado por engano.
- Envie o pedido
Ao enviar, o pedido fica associado à mesa e passa a aparecer no fluxo operacional de pedidos.
Uso por voz
Quando disponível na operação, o garçom pode usar o fluxo de voz para capturar um pedido e revisar o rascunho antes de enviar. Revise sempre os itens sugeridos antes da confirmação.
- Selecione a mesa antes de montar o pedido.
- Confira se a quantidade de pessoas está correta ao abrir uma mesa fechada.
- Revise o carrinho antes de enviar.
- Use o pedido por voz somente depois de revisar o rascunho gerado.
Próximo passo
Depois de enviar, acompanhe o andamento em Receber pedidos.