Mesas
Cadastre, organize e acompanhe mesas para permitir conexão do cliente e atendimento pela equipe.
As mesas representam os pontos de atendimento do bar. Elas são usadas para conectar o cliente pelo celular, abrir sessões de consumo e organizar pedidos por local.
Como acessar
No app do Bar, abra o menu lateral e acesse Mesas para cadastrar e editar mesas. Para acompanhar a operação em tempo real, acesse Gerenciamento de mesas.
Campos importantes
Identificação exibida para a equipe e usada pelo cliente ao conectar-se à mesa. Use nomes simples, como 01, Mesa 1 ou Balcão.
Quantidade de pessoas esperada para a mesa. Esse valor ajuda a equipe a acompanhar ocupação e atendimento.
Cor usada como sinal visual na listagem e no gerenciamento de mesas.
Código usado para validar a conexão do cliente quando ele acessa o app sem QR Code direto da mesa.
Cadastrar uma mesa
- Abra a tela Mesas
Acesse Mesas no menu lateral do app do Bar.
- Toque em adicionar
Use o botão + para abrir o formulário de nova mesa.
- Preencha os dados
Informe nome, capacidade, cor e senha. Revise principalmente o nome e a senha, pois o cliente pode precisar desses dados.
- Salve a mesa
Após salvar, a mesa passa a aparecer na listagem e pode ser usada na operação.
Criar várias mesas
Quando a casa possui muitas mesas com o mesmo padrão, use a criação em lote para gerar uma sequência de mesas. Defina início, fim, capacidade, cor e senha padrão.
Gerenciamento de mesas
Na tela Gerenciamento de mesas, cada mesa aparece com situação operacional:
- Livre quando não há sessão aberta.
- Aberta quando existe uma sessão ativa.
- Com indicação de pessoas quando a mesa foi aberta com quantidade informada.
- Com acesso para abrir, acompanhar ou fechar atendimento.
- Confira se todas as mesas reais estão cadastradas antes do atendimento.
- Use nomes curtos para facilitar leitura em telas pequenas.
- Teste a senha de pelo menos uma mesa no app do Cliente.
Próximo passo
Depois de preparar as mesas, siga para Receber pedidos ou para Pedido do garçom.